Caen sistemas de Poder Judicial en el Aeropuerto Juan Santamaría y afecta controles de migración
La caída de los sistemas del Poder Judicial provocó este sábado una afectación en los controles de Migración en todo el país, generando retrasos en los procesos de ingreso y salida de viajeros, especialmente en el Aeropuerto Internacional Juan Santamaría. Aunque el servicio continúa activo, las autoridades aplican protocolos de contingencia mientras trabajan para restablecer la conectividad.
La Dirección General de Migración y Extranjería informó que la incidencia tecnológica impactó el funcionamiento de los puestos migratorios en aeropuertos y fronteras terrestres, obligando al personal a realizar verificaciones de manera más lenta de lo habitual.
Caen sistemas de Poder Judicial en el Aeropuerto Juan Santamaría y afecta controles de migración
Según explicó la institución, el inconveniente se originó por una caída generalizada de los sistemas informáticos del Poder Judicial, plataforma utilizada para validar información indispensable durante los controles migratorios. Como consecuencia, los tiempos de atención aumentaron en distintos puntos del país.
Las autoridades recalcaron que, pese a la situación, los servicios de ingreso y salida de personas no fueron suspendidos. En su lugar, se activaron los procedimientos de contingencia previstos para garantizar la continuidad de la operación mientras se resuelve la falla tecnológica.
“El servicio no está suspendido, pero sí presenta retrasos debido a la caída de los sistemas del Poder Judicial”, indicó la Dirección General de Migración y Extranjería en su comunicación oficial.
Migración expresa preocupación por la recurrencia de las fallas
La institución también manifestó su inquietud por la frecuencia con que se han registrado este tipo de incidentes. De acuerdo con Migración, esta es la segunda ocasión en menos de un mes en que una interrupción de gran magnitud en los sistemas del Poder Judicial repercute directamente en los procesos migratorios.
La entidad señaló que estas fallas tecnológicas afectan la eficiencia de los controles y generan mayores tiempos de espera para quienes ingresan o salen del territorio nacional. Asimismo, destacó la importancia de contar con plataformas estables para garantizar un servicio ágil y seguro.
Mientras tanto, funcionarios continúan realizando las verificaciones de forma manual o mediante los mecanismos alternativos contemplados en los protocolos institucionales. Estas medidas buscan reducir el impacto sobre los usuarios mientras se normaliza el sistema.
En el Aeropuerto Internacional Juan Santamaría, principal punto de ingreso y salida del país, los viajeros experimentaron filas más extensas debido al incremento en los tiempos de procesamiento. Situaciones similares se reportaron en otros puestos de control fronterizo.
Hasta el momento del reporte oficial, la Dirección General de Migración confirmó que no se tenía registro de pasajeros que hubieran perdido sus vuelos como consecuencia de los retrasos ocasionados por la avería tecnológica.
“No se reportan personas que hayan perdido sus vuelos debido a esta situación”, precisó la institución.
Las autoridades recomendaron a quienes tenían previsto viajar este sábado presentarse con suficiente anticipación en los aeropuertos y puestos fronterizos, considerando que los tiempos de atención podrían mantenerse superiores a lo habitual mientras persista la incidencia.
El Poder Judicial y la Dirección General de Migración trabajan en el restablecimiento de la conectividad para normalizar el servicio en todos los puntos de control del país, mientras los protocolos de contingencia permanecen activos para garantizar la continuidad de las operaciones migratorias.
